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Políticas de Empresa
Sin cambio por referencia
Solo se realizan cambios por el mismo modelo, según disponibilidad de tallas.
Requisito para cambios
Los tenis deben enviarse en su bolsa original con su código. Sin esto, no hay cambio posible.
Sin envíos contra entrega
No manejamos esta modalidad de pago.
Responsabilidad del envío
Al entregar la guía, el paquete queda a cargo de la transportadora. Contáctela directamente ante cualquier novedad.
Errores en el envío
Error nuestro: cubrimos el reenvío. Error del cliente: los fletes corren por su cuenta.
Plazo para cambios
10 días hábiles a partir de la fecha de compra.
Garantía
Cubre únicamente defectos de despegue o costura. No aplica por mal uso.
Sin devolución de dinero
No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Evidencia al recibir
Graba un video al abrir tu paquete. Esto te protege ante cualquier reclamación.
Selección de talla
No somos responsables si el cliente eligió una talla incorrecta. ¡Verifica antes de comprar!
Al realizar tu compra, aceptas estas políticas